ماك كوزمتيكس أونلاين في الإمارات العربية المتحدة: معلومات عن الشحن

إجراءات الطلبية، الشحن والتوصيل ورسوم النقل

تم التعاون فيما بين ماك كوزمتيكس أونلاين وشركة محمد حمود الشايع لضمان حصول عملائنا على أفضل خدمة وأفضل مغامرة عند التسوق معنا. في حال وجود أي استفسار عن طلبية تم تقديمها لنا، يرجى الاتصال على الرقم 800MAC AE / 800 622 23.

خدمة التوصيل ورسوم الشحن والتوصيل

الإمارات العربية المتحدةرسوم التوصيل العاديةرسوم التوصيل
العادية على مشتريات تفوق قيمة 200 درهم

الدفع مسبقاً / الدفع نقداً عند الاستلام
 

الدفع مسبقاً / الدفع نقداً عند الاستلام
 

20 درهم
 

مجاناً
 

 

الطلبيات المدفوعة مسبقاً أو الدفع نقداً عند الاستلام

شحن مجاني لجميع الطلبيات التي تعادل أو تتجاوز قيمة 200 درهم. رسوم بقيمة 20 درهم على المشتريات التي لا تتجاوز 200 درهماً وهو الحد الأدنى للشحن المجاني.
يتم تجهيز وشحن جميع الطلبيات إلى دبي وأبوظبي خلال يوم الى يومين عمل، باستثناء عطلات الأسبوع، المناسبات والأعياد الكبرى.يتم تجهيز وشحن جميع الطلبيات إلى عجمان، أم القوين، الشارقة، رأس الخيمة، الفجيرة خلال يوم الى ثلاثة أيام عمل ، باستثناء عطلات الأسبوع، المناسبات والأعياد الكبرى.
يستغرق تجهيز الطلبيات فترة يوم الى يومين عمل في حال تم استلام الطلب قبل الساعة الثانية بعد الظهر، وفقاً لتوافر المنتج. الطلبيات التي يتم استلامها بعد الساعة الثانية بعد الظهر سيتم تجهيزها في يوم العمل التالي.

الشحن إلى المحل
يسرنا إخبارك بأنه يمكننا شحن طلبيتك الآن إلى واحد من المحلات الثلاثة التالية:
أبو ظبي : الوحدة مول , دلما مول , مارينا مول
عجمان : عجمان سيتي سنتر
دبي : مول الإمارات , العربي سنتر , ديرة سيتي سنتر
ٱلْعَيْن : بوادي مول
ٱلشَّارقَة : صحارى مول
ببساطة إضغطي على "اختيار المحل" عند الدفع واختاري المكان الذي تريدين. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا على الرقم 800MAC AE / 800 622 23 للتأكد من أن طلبك جاهز للاستلام.
يرجى العلم بأنه سيتم إلغاء طلبك تلقائياً بعد 14 يوم من تاريخ الشراء في حال لم يتم استلامه من المحل.

صندوق البريد
لا نقوم بالشحن إلى صناديق البريد، إنما فقط إلى العناوين الكاملة. ألقوا نظرة على نموذج طلب الدفع لجميع المعلومات عن المواقع الإلزامية التي نشحن إليها.

الشحن في المناسبات والأعياد
يرجى الاطلاع على معلومات الشحن في الأسفل، عند تقديم طلبية خلال موسم المناسبات والأعياد.

 

تواريخ التوصيل المحتملة

الموقعتاريخ التوصيل المحتمل
خدمة قياسية
الدفع مسبقاً / الدفع نقداً عند الاستلام
دبي | أبوظبي1 – 2 يوم عمل*
عجمان | أم القوين | الشارقة | رأس الخيمة | الفجيرة1 – 3 يوم عمل*

 

*جميع المشتريات تخضع لتخويل من البنك قبل البدء بالإجراءات. المشتريات المخوّلة من البنك فقط هي التي يتم تجهيزها وشحنها.

* يرجى أخذ العلم أن شركة التوصيل لدينا لا تعمل أيام الجمعة. إذا كنت ترغبين في الحصول على منتجاتك يوم السبت، يرجى وضع الطلبية الخاصة بك قبل الساعة 12:00 ظهراً في يوم الخميس لضمان التسليم في الوقت المناسب.

يتم تجهيز وشحن جميع الطلبيات إلى دبي وأبوظبي خلال يوم الى يومين عمل، باستثناء عطلات الأسبوع، المناسبات والأعياد الكبرى.

يتم تجهيز وشحن جميع الطلبيات إلى عجمان، أم القوين، الشارقة، رأس الخيمة، الفجيرة خلال يوم الى ثلاثة أيام عمل، باستثناء عطلات الأسبوع، المناسبات والأعياد الكبرى.

نسعى جاهدين لتقدير توقيت التوصيل الأكثر دقة من أجل راحتكم. ستقوم شركة الشحن بالتواصل معكم لتنسيق توقيت التوصيل المناسب. سيبذلون قصارى جهدهم لتوصيل مشترياتكم من ماك كوزمتيكس أونلاين في الوقت المحدد ولن يقوموا بأقل من محاولتين للتسليم إلى العنوان المذكور. سيقومون بطلب توقيع إلكتروني "كدليل على الاستلام" لأغراض التأكيد من قبل ماك كوزمتيكس.

للحصول على أحدث المعلومات عن خدمة التوصيل ما إن يتم شحن طلبيتكم، يرجى الاطلاع على معلومات التتبع في رسالة التأكيد الإلكترونية. يمكنكم ببساطة استخدام رقم التتبع لمتابعة الشحنة عبر الإنترنت. ملاحظة: تواريخ التوصيل المحتملة تنطبق فقط على المنتجات الموجودة في المخزن وقد لا تكون متوفرة وفقاً لتفاصيل الشحنة. توصيل المنتجات غير المتوفرة في المخزن تخضع لمدى توافرها. التواريخ المزودة هي مجرد تقدير وتخضع للتغيير.

الشحن إلى عناوين دولية

حالياً لا يمكننا قبول شحن الطلبات إلى وجهات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات الشحن في المناسبات والأعياد

يرجى العلم أنه في حال تقديم الطلب عبر الإنترنت ليتم استلامه خلال موسم المناسبات والأعياد (مثال: عيد الفطر، عيد الأضحى، رأس السنة الهجرية، العيد الوطني)، قد تحتاج الشحنات أياماً إضافية. يمكن الدخول ومعرفة حالة الطلبية من خلال التسجيل بحسابكم أو من خلال الاتصال بنا.

مواعيد الشحن في المناسبات والأعياد

الموقعتاريخ التوصيل المحتمل
خدمة قياسية
الدفع مسبقاً / الدفع نقداً عند الاستلام
دبي | أبوظبي1 – 2 يوم عمل + فترة العطلة الرسمية*
عجمان | أم القوين | الشارقة | رأس الخيمة | الفجيرة1 – 3 يوم عمل + فترة العطلة الرسمية*

 

*في حال تم تلقي الطلب الساعة الثانية بعد الظهر، وفقاً لتوفر المنتج. الطلبات التي يتم تلقيها بعد الساعة الثانية بعد الظهر سيتم تجهيزها في يوم العمل التالي.